编者按

日前，以“株事有礼 文明出行”为主题的大型公益活动“寻找株洲好司机”落下帷幕。活动从公交车驾驶员、出租车驾驶员、快递外卖员等六大领域遴选出了60名“株洲好司机”和“行业之星”，他们是扎根运输服务一线的优秀代表，用安全驾驶诠释职业操守，以文明礼让传递城市温度，既展现了各类从业者的精神风貌，也为全民共建文明出行树立了鲜活标杆。

此次活动不仅是对职业驾驶人的正向激励，更是以榜样力量推动全社会形成遵规守法、文明礼让的出行风尚，为株洲创建更高水平文明城市注入强劲动力。本报就此推出“车轮上的文明”系列报道，深入讲述这些优秀代表坚守岗位、暖心服务的动人故事，让文明出行的理念随榜样之光浸润城市肌理。

【人物简介】

段艳云，女，北汽银建巴士汽车服务有限公司驾驶员。在2024年度“寻找株洲好司机”活动中，获评出租车好司机。

一面锦旗，见证了“的姐”段艳云每日清晨风雨无阻护送高二学子到校的温情故事。受访者供图

株洲日报全媒体记者/赖杰琦

段艳云的微信朋友圈封面定格着八个字：“路遥知马力，日久见人心。”这位穿梭于株洲大街小巷的“的姐”，既见过凌晨五点空寂的神农炎帝像，也熟悉湘江落日余晖中跃动的粼粼波光。对于“何为好司机”的提问，她的理解是“凭良心做事，用热情服务”，而守约重信、拾金不昧等文明精神更是早已贯穿于她的日常点滴中。

清晨六点半的约定

3月10日清晨六点半，天元大桥旁的小区还笼罩在细雨中，段艳云已准时将车停在小勇（化名）家楼下。这是她与这名高二学生的约定——半年多来，每个上学日的清晨，她都如闹钟般精准抵达。

这份特殊的缘分始于小勇父母的求助。因双方工作繁忙而孩子又要7时15分前抵达离家9.4公里的学校，加之小区附近早高峰打车难，他们通过银建巴士雷锋车队寻找“专属司机”，要求“技术过硬、细心负责”。经过多次沟通、反复挑选，段艳云成了小勇的“专属司机”。从此，无论是暴雨倾盆还是寒风刺骨，她的出租车总会提前十分钟亮起双闪灯等候。“今天开学，阿姨祝你学业更上一层楼！”今年元宵节这天，她特意准备了一个祝福红包，让少年惊喜得红了眼眶。

“的姐”段艳云（右一）和她“雷锋车队”的队友们。受访者供图

一小时的守候见证人心

车队休息室里，一面“雷锋精神 品德高尚”的锦旗记录着另一个故事。

去年5月7日，段艳云载着通电话的唐先生前往新马工业园的项目工地，直至对方下车都未察觉异常。等红灯时，后座闪过的黑包令她心头一紧，打开一看，里面有现金、银行卡及各种证件、资料、票据、图纸等。

“这么多的贵重物品，失主肯定急坏了！”段艳云当即调头返回工地。没有联系方式，就用最朴实的办法：守株待兔。功夫不负有心人，一个多小时后，她终于看见了狂奔而来的唐先生。面对塞到手中的500元酬金，她笑着摆手：“这是该做的本分，哪能收钱？”次日，锦旗上的烫金字为这段等待写下注脚。

如今，段艳云依然时不时会去擦拭出租车顶上的“雷锋车队”灯牌。当问及坚持的动力时，她转动方向盘拐过熟悉的街角：“握紧良心这根‘方向盘’，路自然越走越敞亮。”

编辑：李毅哲