央广网双鸭山3月23日消息（记者陈显春 张瀚予）2024年，黑龙江省饶河县电子商务交易额13.64亿元，同比增长31.9 %。饶河县县域直播电商基地新业态新模式获得黑龙江省第二届互联网营销大赛最佳实践奖，入选全国农村电商“领跑县”典型案例。

饶河电商直播基地大厅宽敞明亮（央广网记者 陈显春 摄）

饶河县坐落于乌苏里江畔，距中心城市双鸭山295公里、佳木斯355公里，人流、物流都不占优势。这样一个边境小城，电商直播何以“领跑”？近日，记者走进了这个森林、湿地、草原和江河面积占县域总面积80%以上的国家级生态示范区，感受这里蓬勃发展的电商直播经济。

“国企＋政府”模式 服务扶持双向发力

记者到的当晚，饶河电商直播基地灯火通明，刚下播的“@90后村官道林”笑盈盈地走出直播间。“我是一名三农主播，帮饶河百姓卖农产品，有啥卖啥。我发起了一项‘走百村卖百货’的计划，目前已经走了50多个村，卖了500多万元的农产品。”“@90后村官道林”说，由于较早就听说饶河电商产业发展得好，他2024年4月份从外地来到饶河，入驻电商基地。

饶河电商发展到底好在哪？“@90后村官道林”直言，饶河县的领导懂电商，饶河百姓也懂电商。“助农产品本身利润低不挣钱，需要政府补贴支持。在这块你想干啥，你直接跟领导说，今天说明天就能成。当地农民对饶河主播的认可度大，你帮他们卖货，他们就陪着你站在后面，有时一站三四十人，啥时候卖完了，我们一起回家，能感觉到一种被信任，干啥事儿有劲头。”

“@90后村官道林”在直播间里（央广网记者 陈显春 摄）

目前，在饶河电商直播基地，直播团队有160多个。记者采访时，饶河县委常委、宣传部长张苏正带着客商在直播基地考察。

张苏向记者介绍，由国企饶河县泽饶现代农业发展有限公司（以下简称：泽饶公司）整体操盘电商直播基地，机制灵活、高效。泽饶公司替电商团队培养运营、中控、助播、剪辑人才，培训好了，电商团队瞄着人才抢，抢到直接上岗，上岗即用。泽饶公司还全面接管了客服和售后，基地的主播只管拍只管播。政府陪着主播走，为主播们落实政策、解决问题，主要是服务，不干涉他们的日常活动。

截至目前，泽饶公司开展电商技能培训18期，受众1466人。成功吸引澳门大学、日本中央大学、吉林大学等一批研究生团队，以及加拿大人张求恩和俄罗斯人喀秋莎来饶河从事电商直播行业并创业。2024年新晋百万级主播3名，现有百万级粉丝量主播17个，千万级粉丝量主播卢小开获评2024年度公益助农类榜样主播。

饶河电商直播基地主播王帅，是返乡创业的大学生。“起初，我是用手机记录养蜂、跑山、种地等农村生活，在视频里展示饶河县的生态环境，通过直播销售家乡的产品。可以说，我的成长是跟着饶河县电商直播产业发展共同成长起来的，账号刚开始由10多万粉丝量到现在150多万。2024年销售额突破1800万元，上缴税金46万元；义务助农活动17次，带动农户超过350户，户均增收超过2200元。”王帅说。

“电商+企业+农户” 模式 共成长共振兴

在2024年第三十三届哈洽会上，饶河县的东北黑蜂雪蜜、黑木耳、玉米面条、黄瓜籽粉等极具地方特色的食品在直播间依次上架。3个小时，线上直播销售额1024.1万元。

饶河电商直播基地里的饶河特产（央广网记者 陈显春 摄）

“饶河电商直播基地坚定实施‘四基地一窗口’发展战略，锚定优质农林产品产加销一体化发展，以电商直播销售为牵引，有效拓宽农产品销售渠道，进一步打开本地优质农产品价格上升空间，持续提升区域产业链、供应链的强度和韧性，助推饶河县域经济高质量发展。”饶河县电子商务发展中心主任腾华军说。2024年，饶河县电子商务交易额13.64亿元，同比增长31.9％。实现纳税金额1724.6万元，同比增长44.6％。”

没有这些电商时，饶河县域内企业生产的70%的产品卖不出去。“跑山人”采摘的山野菜被收购商低于市场价的70%收购。企业发展受到制约，农民收入受到影响，乡村怎么能振兴？

“通过电商带动。”张苏作为电商基地的管理者，一直在思考电商怎么与乡村振兴有效衔接，“让农民直接参与到生产经营中来，你种啥我就给你卖啥。”去年有两种数据比较有代表性，第一种数据就是老百姓的产品全网卖了第一，更重要是价格定得高；第二组数据是职业跑山人，就拿山野菜黄瓜香来说，原来收2到3块钱，现在电商主播收购价格9元到13元。一个跑山人一天能挣1000多块钱，这就是电商带动乡村振兴的典型例子。

饶河电商直播基地实时数据（央广网记者 陈显春 摄）

第二个电商带动产业发展，饶河域内很多企业产品卖不出去。域内有一家葡萄酒公司，库存有10万瓶葡萄酒卖不出去，后来主播介入一天卖了4.4万单8.8万瓶，库存清空了，企业就出去再考察，上设备扩大生产。

据介绍，2024年饶河电商基地主播深入饶河县56个村屯开展助农直播活动，惠及2400余农户，户均增收超3000元。探索实施“电商+企业”“电商+农户”营销模式，打造订单农业种植示范基地。

电商促招商 地方企业提效增能

张苏介绍，电商还能带动招商引资。县里有一个鲜食玉米加工项目，2023年电商基地卖鲜食玉米1200万穗，把数据拿出来后跟一家鲜食玉米生产企业谈合作，结果这家企业建了年生产能力500万穗的生产线，项目当年建设当年投产，产品供不应求，目前正在进行二期建设。

采访中，黑龙江省东北黑蜂开发有限责任公司行政经理田秀龙感慨地说，与电商平台深度融合，为饶河东北黑蜂产业带来了前所未有的发展机遇。借助电商平台的优势资源，黑蜂企业不仅拓宽了销售渠道，还推动了产业链向高端化、精细化延伸。通过“直播销售”模式，黑蜂产品直接触达消费者，促进了“实体制造”的转型升级。在电商的助力下，饶河东北黑蜂企业正逐步向生产成熟蜜发展，产品品质与品牌影响力双提升，为企业带来了更广阔的市场空间和更持续的发展动力。

饶河黑蜂产品（央广网记者 陈显春 摄）

目前，饶河电商基地正在加强信任体系建设，构建直播基地高品质产品管理体系，提高直播基地信誉度和竞争力。全面接管直播团队客户服务和产品售后功能后，设立饶河电商直播基地信用保障基金500万元，在全网率先实现了“投诉即理赔”的饶河模式；联合阳光农业保险公司开发电商直播基地产品质量保险，最大程度保障消费者权益。

此外，发展电商加强物流体系建设也是关键一步。饶河县创新提出“对上争取一点、企业少收一点、政策补贴一点”合作模式，与顺丰、邮政、中通、韵达等8家快递公司达成超低资费合作协议，主播团队和生产加工企业收益每单提高超过2.5元。饶河成为全国相对距离最远、邮费最低的城市。